Mac Assistance
CAS CLIENT – ACCOMPAGNEMENT GOOGLE ADS
Objectif :
• Augmenter rapidement le nombre de conversions.
• Réduire le coût par conversion de manière progressive.
• Développer la présence sur le marché francophone (France, Belgique, Suisse)
Contexte
Mac Assistance est une entreprise spécialisée dans le dépannage à distance des appareils Apple, notamment pour des problèmes tels que les mots de passe oubliés, les écrans qui s’éteignent, et les mauvaises manipulations lors des mises à jour. L’objectif était de créer un compte Google Ads à partir de zéro et de développer rapidement leur visibilité avec un petit budget initial.
Intervention
Pour répondre aux besoins de Mac Assistance, nous avons :
• Créé des campagnes Google Ads avec un budget initial de 1 500 à 2 000 €, évoluant rapidement jusqu’à 4 000 à 5 000 € par mois.
• Mis en place des annonces de recherche et des annonces d’appel direct pour maximiser les conversions.
• Développé une landing page entièrement responsive pour répondre aux besoins d’urgence, en mettant en avant les coordonnées d’appel et les formulaires de contact.
• Implémenté un call tracking et un CRM pour suivre les conversions d’appels et les formulaires de contact, permettant d’optimiser les campagnes.
Résultats
En cinq mois, Mac Assistance a obtenu plus de 5 750 conversions avec un coût par conversion moyen de 4,50 €, en baisse par rapport au coût initial de 15€. Nous avons également stabilisé les coûts sur les marchés belges et suisses autour des 7€, malgré des coûts initiaux plus élevés.
